Sebbene il Terminal di Brindisi stia investendo massicciamente in attrezzature e tecnologie, le operazioni di manovra possono difficilmente essere automatizzate ed alti livelli di prestazione dipenderanno anche dal lavoro di squadra e dalla competenza del personale.
Indubbiamente, lo sviluppo di risorse umane sarà la spina dorsale del successo del Terminal di Brindisi, la Società aumenterà il proprio impegno nell'addestramento del personale per poter fornire standard di alta qualità e servizi affidabili per la soddisfazione dei suoi clienti.
Tutti gli impiegati, dagli addetti alle banchine, agli operatori amministrativi, verranno sottoposti ad un intenso addestramento in vari campi, con lo scopo preciso di accrescere il loro livello di produttività e competenza. La Società si sforzerà di sviluppare una forza lavorativa dalle molteplici capacità, in grado di operare in modo flessibile e di rispondere rapidamente ai cambiamenti in atto nel mondo del lavoro e degli affari e, contemporaneamente, ai bisogni dell'organizzazione.
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